Sık sorulan sorular
Bu site resmî mi?
Hayır. eVize Rusya, MORE MORE tarafından işletilen bağımsız bir özel hizmettir; resmî bir kurum, konsolosluk veya devlet kuruluşu değildir ve hiçbir devlet kurumuyla bağlantısı yoktur. Başvurunuzu Rusya Federasyonu'nun resmî portalından kendiniz de yapabilirsiniz (resmî ücret 52 USD). Bizim sunduğumuz hizmet; başvurunuzun hazırlanması, belgelerinizin kontrolü, resmî portalda sizin adınıza gönderilmesi ve takibidir.
Vizemin çıkacağını garanti ediyor musunuz?
Hayır, kimse edemez. Vize verme yetkisi yalnızca Rusya Federasyonu makamlarındadır. Bizim işimiz, başvurunuzun reddedilme ihtimalini artıran hataları (pasaport süresi, fotoğraf, isim yazımı, tarih uyuşmazlığı) baştan engellemek.
Ne kadar sürede sonuçlanır?
Resmî işlem süresi en fazla 4 takvim günüdür ve bu süreyi hiçbir firma kısaltamaz. Paketler arasındaki fark, ek bilgi formunuz tamamlandıktan sonra başvurunuzu bizim ne kadar sürede resmî portalda gönderdiğimizdir: Temel 6 iş günü, Standart 2 iş günü, Tam aynı gün. Başvuru, giriş tarihinden en erken 86, en geç 4 gün önce yapılabilir.
Fiyata resmî vize ücreti dahil mi?
Evet. Rusya Federasyonu'nun 52 USD resmî vize ücreti toplam fiyata dahildir, sonradan ek ücret çıkmaz. Ücreti başvurunuzu gönderirken sizin adınıza biz öderiz.
Vazgeçersem param iade edilir mi?
Başvurunuz resmî sisteme iletilmeden önce vazgeçerseniz (ödemeden sonraki 30 dakika içinde) ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz. Başvuru resmî portala gönderildikten sonra resmî vize ücreti iade edilemez, çünkü Rusya tarafı bu ücreti iade etmiyor.
Vizem reddedilirse ne olur?
Red sebebini size yazılı olarak açıklarız. Red bizim hatamızdan kaynaklandıysa yeni başvuruyu ücretsiz yaparız; bu da mümkün değilse hizmet bedelini iade ederiz. Resmî vize ücreti Rusya kuralı gereği iade edilmez.
Ödemeden sonra neden ek bilgi isteniyor?
Rusya'nın resmî e-vize formu pasaport bilgisinin yanında doğum yeri, medeni hâl, anne-baba bilgisi, konaklama adresi, iş veya okul bilgisi, son 3 yılda gidilen ülkeler, askerlik ve güvenlik soruları gibi yaklaşık 40 alanı zorunlu tutar. Bunları ödeme sonrasında açılan 10-15 dakikalık ek bilgi formunda alırız; form tamamlanmadan başvurunuzu gönderemeyiz. Takılırsanız WhatsApp'tan birlikte dolduruyoruz.
Seyahat sağlık sigortası zorunlu mu?
Türk vatandaşları için e-vize başvurusunda sigorta zorunlu değildir; resmî formda yalnızca 'var/yok' olarak sorulur. Yine de Rusya'da geçerli bir seyahat sağlık sigortası yaptırmanızı öneririz; sigortanız varsa poliçe bilgisini ek bilgi formuna yazarsınız.
Pasaportumun ne kadar geçerli olması gerekiyor?
Rusya'dan çıkış tarihinizden sonra en az 6 ay. Formda bunu otomatik kontrol ediyoruz; yetersizse başvurunuzu almadan sizi uyarırız.
Elektronik vizeyle ne kadar kalabilirim?
Elektronik vize tek girişlidir; vize 120 gün geçerlidir ve bu süre içinde en fazla 30 gün kalabilirsiniz. Daha uzun kalış için konsolosluk vizesi gerekir.
Bilgilerim güvende mi?
Pasaport ve fotoğrafınız yalnızca başvurunuzun yapılması için kullanılır; resmî portala yüklerken gerektiği için başvurunuz sonuçlanana (onay/red/iptal) kadar saklanır, sonuçlandıktan sonra silinir. Ayrıntı için gizlilik metnimize bakın.
Aynı anda birden fazla kişi için başvurabilir miyim?
Evet. Her kişi için ayrı bir başvuru ve ayrı harç gerekir; aile üyeleri için başvuruları arka arkaya yapabilirsiniz. 18 yaş altı için ayrı başvuru zorunludur.